这样的例子，在生活中屡见不鲜。
三四岁的孩子，已经能非常清晰的表达自己的喜好，自我意识也在发展，这个时候，很容易因为自己的需求得不到满足而大哭大闹。
这个时候，父母应该怎么办呢？
讲道理？完全听不进去！
暴揍一顿？这次可能有效，下次还会继续。况且，打孩子对孩子身心发展有种种坏处，一不小心就造成了童年阴影。
满足？什么都满足，会不会让孩子的欲求无度，彻底惯坏了孩子。今天他要玩具飞机，咬牙还能满足，明天他要真的飞机，就真的没法满足了啊！
转移注意力？这招对小宝宝可能有效，而对于欲求非常明确的大宝宝，几乎不管用。
难道，真的一点办法都没有了吗？
1.家长首先控制好自己的情绪
这点非常重要，但却又很容易被忽视。
父母只有自己情绪稳定，才能去帮助孩子处理情绪。
当感觉到自己的情绪快要失控的时候，要先处理自己的情绪。
父母自己情绪失控的时候去"教育"孩子，孩子的情绪只会更糟糕。
2.了解孩子的情绪，表达对孩子情绪的感同身受
当孩子情绪失控的时候，父母要主动去拥抱孩子。你可以对孩子说："我感觉到了，你挺伤心的，对吧？"
如果孩子使劲挣脱，你可以用环抱的方式夹住孩子的手，这时候孩子的挣扎也好，甚至是对父母的撕扯也好，都只是自己情绪的发泄，而不是要攻击父母。
父母要做的是保护孩子不要伤害到自己，同时要保护好自己不要被孩子伤到。
用温和的口气告诉孩子，我知道你很生气，我知道你很伤心。
给孩子一个发泄情绪的过程，发泄对孩子也是一种安抚。
3.和孩子建立爱和信任的关系
关系是情绪调节的基础。
当你情绪特别激动的时候，一看到自己最亲密的那个人，马上就觉得平静踏实多了。
就像平时不怎么带孩子的爸爸，孩子哭闹起来怎么哄都不行，但是孩子一看到妈妈，马上就平静下来了。
孩子情绪失控，你实在没有办法安抚，把交给和他亲密的人照顾。
所以，如果你和孩子不够亲密，孩子还不那么信任你，请多陪孩子，让孩子感受到爱和温暖，也会更信任你。
4.接纳孩子的情绪，让孩子了解自己的情绪
对于父母来讲，孩子情绪失控，也是一个与孩子建立情感连接的机会，孩子也在处理和调节情绪中获得成长。
当孩子在和你诉说他们的感受时，不要打断，不要指责，不要评判，越是被评判、被指责的情绪，越有找各种方式表达的冲动。
你需要做的，是全神贯注的倾听，并用自己的话重新复述一遍孩子的话，并询问他们，你理解的是否准确。
孩子表达清楚自己的感受，要帮助孩子用一些表达情绪的词语来总结，让他们准确理解比如伤心、烦恼、悲伤、失望等词语的含义，为了孩子以后能准确表达自己的感受。
5.帮助孩子合理控制情绪，引导孩子调整情绪
应该接纳孩子的情绪，比如当孩子生气想打人的时候，生气的情绪是应该被接纳的。
教孩子有效发泄自己情绪的方法，比如运动、大喊、大哭、唱歌，或者通过谈心的来释放自己内心的压力。
这里要提醒父母注意的是，美国儿科学会建议父母不要用科技产品来安抚孩子的负面情绪。
他们特别指出："依赖电子产品或游戏等转移注意力的方式来平复孩子们的情绪，这会导致孩子们在往后自己处理情绪问题上的无能。"
根本上来讲，孩子需要去体验他们的各种情绪，并且练习控制这些情绪，以此来培养自己的自控力和情商。
6.规范孩子的行为，找到解决问题的方法
情绪是可以被接纳的，但是因为发泄情绪而产生的不良行为是需要被规范的。
明确告诉孩子，无论情绪多么糟糕，伤害自己和伤害别人，都是绝对不允许的。
你的目的是说服别人，而不是攻击别人。
别人拒绝你，可能有他的原因，请给别人解释的机会。
你不想被拒绝，也有你的理由，请明确表达你的想法。
重要的是沟通，商议怎么解决问题。
和孩子用商议的口气，共同讨论决定，这次要不要买？谁来决定要不要买？如果下次看到自己很想要的东西，应该怎么做？生大人气，觉得很委屈的时候，应该怎么表达……
在商议中，尊重孩子的想法和感受，如果一味否定，只会让孩子觉得所谓的"商议"根本就是幌子，是欺骗的手段，继而会对父母失去信任。
